Conditions d’utilisation
⚖️ Conditions de service – Ka Perium
Bienvenue sur la boutique officielle Ka Perium.
En effectuant un achat sur notre site, vous acceptez pleinement les présentes conditions de service. Nous vous invitons à les lire attentivement avant toute commande.
🛍️ 1. Informations générales
Ka Perium est une marque de vêtements basée en Guadeloupe, proposant des produits expédiés depuis la Guadeloupevers l’ensemble du territoire français, y compris la France métropolitaine.
Nous nous engageons à fournir des articles de haute qualité, conformes aux normes européennes en vigueur.
🕐 2. Commandes et traitement
Toutes les commandes sont traitées sous 7 jours ouvrés maximum avant expédition vers le transporteur.
Une fois la commande validée, un e-mail de confirmation est automatiquement envoyé à l’adresse fournie lors de l’achat.
Les délais de livraison peuvent varier en fonction du transporteur et de la destination.
💳 3. Paiement sécurisé
Les paiements effectués sur notre site sont 100 % sécurisés grâce à nos partenaires de paiement certifiés.
Vos informations bancaires sont cryptées et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
🧾 4. Prix et taxes
Tous les prix affichés sur notre site sont exprimés en euros (€), taxes incluses, conformément au régime de la micro-entreprise.
Les frais de livraison sont précisés au moment de la validation du panier.
🔁 5. Retours et remboursements
Nos conditions de retour et d’avoir sont précisées dans notre [Politique de remboursement].
Les retours sont acceptés sous 30 jours pour des articles neufs, non portés, non lavés, dans leur emballage d’origine et avec étiquettes.
Les articles en promotion ne sont pas éligibles à un retour.
⚠️ 6. Responsabilités
Ka Perium ne saurait être tenue responsable des retards, pertes ou dommages causés par le transporteur après expédition du colis.
Le client est responsable des informations fournies lors de la commande (adresse, taille, etc.).
🔒 7. Données personnelles
Les informations personnelles collectées lors de votre commande sont utilisées exclusivement pour le traitement et le suivi des ventes.
Elles ne seront jamais partagées avec des tiers à des fins commerciales.
📧 8. Contact
Pour toute question, réclamation ou demande d’information, vous pouvez nous contacter via la section “Contact” de notre site ou par e-mail à :
kaperium@gmail.com